Os protocolos e medidas anti covid-19 dos hotéis Oasis

Desde que surgiu a doença por coronavírus (covid-19), foram implantadas medidas de segurança e limpeza nos hotéis all inclusive no México da Oasis que asseguram a saúde dos hóspedes e dos colaboradores. Esses novos e rigorosos procedimentos cumprem as Cristal International Standards.

Medidas e protocolos de segurança anti covid-19

Da mesma forma, também foi incluído recentemente o POSI CHECK (Prevention of the Spread of Infection Audit Protocol) para a prevenção da covid-19. Os processos incluem a limpeza de quartos, áreas comuns, restaurantes e bares… passamos a explicar detalhadamente em que consistem e como os levamos a cabo. Você também poderá encontrar toda a informação detalhada sobre os protocolos de limpeza nos hotéis Oasis pelo site.

Protocolos anti covid-19 para a entrada e o check-out do hotel

Para assegurar o check-in, damos a possibilidade de fazê-lo de forma digital; além disso, as recepções foram ampliadas para que não haja aglomerações e se garanta o espaço de segurança. Assim que se chega ao hotel, toda a equipe está equipada com máscaras e há divisórias instaladas para evitar o contato direto. Também medimos a temperatura de todos os nossos hóspedes com câmeras térmicas, e as malas são higienizadas na entrada. Por todas as instalações se verão dispensadores de gel hidroalcoólico para a correta higienização de colaboradores e hóspedes. Na saída do hotel, também contemplamos a possibilidade de fazer check-out expresso.

Os quartos em época de covid-19

Todos os quartos são limpos minuciosamente antes da chegada de cada hóspede, com produtos registrados pela Agência de Proteção Ambiental (EPA). Garante-se ao novo hóspede que o quarto foi higienizado corretamente porque se coloca na entrada um selo de segurança, a doortag, que ele vai romper assim que entrar. O acesso aos quartos será por meio de fechaduras de proximidade, sem contato, e as amenidades que estão nos ambientes são de primeiro e único uso. Também se verificará que os suportes impressos foram devidamente retirados para evitar contatos desnecessários, dando prioridade à tecnologia.

Produtos dentro dos restaurantes e bares

Para evitar aglomerações e falta de espaço, e para que haja distância mínima de segurança, foram reduzidas as lotações e o número de mesas nos restaurantes e bares. Fomentou-se a reserva digital pelo aplicativo Oasis: assim se reduzem as filas para acessar os estabelecimentos e é possível ir olhando o cardápio e o menu. Se chegarem grupos grandes, de mais de cinco pessoas, será preciso fazer reserva prévia, porque é necessário posicionar as mesas devidamente. Também antes e depois de cada serviço se limparão e higienizarão os móveis, para salvaguardar a segurança de todos.

Medidas anti covid-19 nas áreas comuns

Assim como acontece nos restaurantes e bares, nas áreas comuns a toda a equipe e aos hóspedes do hotel foram implementadas várias medidas de segurança: todo o mobiliário se limpa regularmente com produtos registrados na Agência de Proteção Ambiental (EPA). Foram colocados à disposição dos hóspedes e dos colaboradores dispensadores de álcool em gel pelas diferentes áreas comuns. Nos centros de entretenimento e nas atividades se reduzem as lotações para assegurar a distância de segurança e evitar aglomerações. Da mesma forma, foi colocada informação gráfica sobre os protocolos de segurança sanitária diante da covid-19.

Colaboradores

Toda a equipe dos hotéis Oasis é submetida a um exame médico antes de sua incorporação ao trabalho, o qual inclui teste oficial. As pessoas que tiverem sintomas, ou que possam ter estado com alguém próximo suspeito, farão a devida quarentena de 15 dias. Todos os dias a equipe segue um processo de higienização e controle da temperatura; ela também foi devidamente informada e avaliada para que siga escrupulosamente as novas medidas de segurança e os padrões necessários. No trabalho terão de usar obrigatoriamente máscaras e um equipamento de proteção individual. Haverá médicos residentes 24 horas por dia durante a semana toda para possíveis emergências e para a realização de testes de covid-19, tanto em trabalhadores quanto em hóspedes.