Na Oasis estamos em festa pela chegada da nova temporada de férias. Adoramos esta época do ano porque, além de receber turistas do mundo inteiro, desfrutamos do clima magnífico que o Caribe tem nesta temporada. E ainda celebramos o Natal e recebemos o ano-novo rodeados dos hóspedes que tanto amamos.

Mas, claro, à medida que se aproximam as férias de inverno surgem dúvidas sobre os nossos hotéis, seus serviços e o destino em si; porque, embora alguns repitam, muitos hóspedes vêm a Cancún pela primeira vez e querem chegar o mais preparados possível, para aproveitar as férias ao máximo, sem se preocupar com nada além de se divertir.

É por isso que hoje trazemos as respostas a sete das perguntas mais comuns que os nossos viajantes fazem. Se você tiver qualquer outra dúvida, deixe um comentário e será um prazer orientá-lo.

Sem mais delongas, aqui vão as nossas respostas.

1. Como vai estar o clima nos dias das minhas férias?

preguntas — O clima é uma das perguntas mais comuns.

Embora o clima fique decididamente mais imprevisível quando tentamos prevê-lo (todos já vimos o meteorologista da TV ou o Google errarem), em Cancún, tão perto do trópico, dá para notar uma grande constante: sol e calor. Poderíamos dizer que basicamente temos só duas estações no ano: muito calor e calor com um pouco de chuva. Então não se preocupe demais com o clima: venha quando vier, sol e areia branca é algo que sempre estará esperando por você aqui.

2. O que devo levar?

Claro que a primeira coisa a resolver são os documentos. Leve-os de forma segura: documento de identidade, passaporte e carteira de motorista (você pode precisar dela para alugar um carro) são imprescindíveis na viagem. Não esqueça as passagens nem nenhum papel que a sua agência de viagens tenha dado; lembre-se de que viajante preparado vale por dois.

3. O que inclui o “tudo incluído”?

Na Oasis queremos que você aproveite as férias sem se preocupar, por isso oferecemos o plano tudo incluído, para que nossos hóspedes esqueçam o estresse das decisões por alguns dias e simplesmente levantem a mão para pedir ao garçom. Ainda assim, lembre-se de que temos categorias diferentes: enquanto alguns curtem a aventura e sair para conhecer as terras maias, outros preferem o descanso e o luxo de uma piscina privativa, ou ter acesso a todos os restaurantes do hotel. O que você pode ter como certo é que o melhor da Oasis é para todos os nossos hóspedes: entretenimento de nível mundial, animadores que tornam as férias memoráveis, piscinas impecáveis, a bela cor do mar e o atendimento personalizado que temos orgulho de oferecer. Se quiser saber em detalhe o que o seu tipo de reserva inclui no hotel que escolheu, siga-nos nas redes sociais e será um prazer atendê-lo.

4. Vocês têm serviço de babá?

uma das perguntas que mais interessam aos pais

Claro que sim! Na Oasis queremos que todos descansem e, embora saibamos o prazer que é passar as férias com as crianças, também sabemos que os adultos precisam de um tempo e de um espaço para descansar, relembrar o amor e, ao mesmo tempo, ficarem mais relaxados com os demais membros da família. Tirem algumas horas, contratem um serviço de spa, saiam um pouco à noite, descubram como são bonitas as luzes de Cancún: garantimos que serão as melhores férias da sua vida.

5. Que tipo de comida o hotel tem?

Um dos setores em que a Oasis é líder no Caribe mexicano é a oferta gastronômica: mais de 50 restaurantes entre os nossos diferentes hotéis oferecem aos hóspedes um leque de sabores, cheiros e cores que dificilmente outra empresa consegue oferecer. Prova disso é o ranking do TripAdvisor, em que a Oasis mantém 3 dos 10 melhores restaurantes do destino segundo essa rede social. Além disso, cada um dos nossos hotéis tem um conceito único; consulte o programa “Runaway” e tire proveito de cada um deles: coma mais e coma melhor. Afinal, a Oasis é a única que, com a sua reserva, dá acesso a até seis hotéis diferentes. Então afrouxe o cinto, porque nestas férias a gastronomia é a sua companheira de viagem.

6. Minha reserva inclui o transporte?

As propriedades da Oasis Hoteles & Resorts em Cancún ficam realmente muito perto do aeroporto — apenas alguns minutos até o Grand Oasis Sens ou o Grand Oasis Cancun —, mas fique atento: se quiser incluir o transporte do aeroporto ao hotel e vice-versa, vai precisar entrar em contato com uma empresa de transporte como a Viajes Caribe Maya. Planeje com antecedência e reserve antes de viajar para não ter surpresas.

7. Minha reserva inclui um carro Smart?

Claro! Na Oasis temos orgulho da terra onde ficam os nossos hotéis; achamos que o Caribe é fantástico e queremos que você saia para descobri-lo. Vá a Tulum e conheça o recife, vá fazer compras em Playa del Carmen: a única coisa que terá que fazer é pagar o seguro do seu carro Smart e pronto, à aventura.

Estas são apenas algumas das perguntas que recebemos diariamente dos nossos hóspedes e clientes. Se você tiver qualquer outra, não hesite em falar conosco pelo Facebook para podermos atendê-lo como merece.