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Opiniones de Clientes en Grand Oasis Palm
Amir Abraham A
Escribió una opinión (May 2023)
Cancún 2023
Me tocó mi habitación en el lado The Sens, bastante bonita y con vista al mar. La comida y las bebidas son bastante buenas y la atención es buena también. Lo que no me gustó es que en los restaurantes de reservación te dicen que a las 4 son las reservaciones y desde las 3 ya hay fila y en 5 minutos se agota el cupo total para esa noche, me pasó en Maki Tako y en Otro que no recuerdo el nombre. Las cortesías del barco pirata, la misma situación, desde las 7 am ya hay fila y solo con las primeras 10 o 12 personas se acaba el cupo porque es para un número limitado de gente y hay personas que reservan hasta para 8 y 10 personas....
Anna M
Escribió una opinión (March 2023)
Great memories created!
I was iffy at first because of checking reviews a couple days before my trip,when we got there check in was quick didn’t get floor I hoped for but what can you do! Got into room the musty smell was a bit much (1208)! But we were going to give it a try anyway well that evening after going back to room after late dinner,we showered and shower leaked all over bathroom floor had to use all our towels to soak it up,we were calling it a night except floors underneath us has a dj playing till 1am easy to say we asked for room change first thing in the morning thankfully Kevin at front desk took care of it! 2nd room much better #2443 great view and no musty smell or leaks! Beach area was nice loved the pool bar spent hours there,we loved la buffet at sens the best and ohh Gabriel made
Tara L
Escribió una opinión (March 2023)
Great Stay!
This was a very nice resort. It was very clean and our rooms were cleaned every morning. The pools were warm and clean as well. The view was spectacular and there was a lot to do. My only complaint is the food. At most, it was halfway decent and I got sick from it.
Tyrone C
Escribió una opinión (January 2023)
Le Petit
Le Petit Experience was EXCELLENT!!! Food prepared by Chef Cesar was delicious!!! Bartolome Canche was GREAT!!! Very welcoming and made sure my drink was well prepared. Francisco Silva and Alejandro Goneora were very attentive to my family's needs. It was a great experience that I would recommend to all. My picky 9 yr eater loved the food and tried everything and loved most.
Patrice N
Escribió una opinión (January 2023)
Great For Families With Kids
This was a family trip….2 families with 3 girls ages 10-12. We had a pretty good time. No need to leave the resort if you don’t want to. Take an hour or two your first day to learn about the locations of the many amenities throughout the property as well as the dress codes and dinner hours at the restaurants. A few restaurants are adult only. Manuel Reyes was our waiter at a few of the restaurants and he was great! Virgin Pina Colada and Iced Caramel Frozen Drink for the win!!! Definitely family friendly…the kids were more interested in the pools than anything. Get out EARLY EARLY to get you a cabana!!! The shower was a little tricky. Almost time for the rooms to be updated. They’re not stuck in the early 1900s, but could stand a little modern flair. Looks like the lobbies were
siesha a
Escribió una opinión (January 2023)
Cancun Trip
Nice hotel, drinks were great, and food was very delicious at Alma, Bites Food Hall, and Dos Lunas! Enrique at Dos Lunas provided excellent service and for that I'll return for the pasta! Victor at Alma also provided exceptional service. These 2 gentleman were knowledgeable of the menus and provided 1st class service! I'll definitely return to this resort.
Vanessa Q
Escribió una opinión (May 2023)
Rica cena en Cocoa
En general el hotel está súper bien, la comida de los restaurantes está rica pero la que más me gusto fue la de Cocoa, ademas de que el mesero (Ignacio) fue súper agradable y servicial. La playa está limpia, me tocó sin zargazo y el mar súper rico. Recomendado! :)
Are R
Escribió una opinión (May 2023)
Bonito! Pero le falta !
El hotel es lo que cuesta, esta tranquilo, la playa es hermosa si traes niños es una alberca, el servicio si es un poco amigable fueron muy pocas personas amables en el hotel, el animador EDUIN fue de las personas con mayor amabilidad y servicial, a él le doy un 10, y los de sport bar mis respetos y quieres algo bonito y barato es lo ideal, aún que falta variedad en la comida. Quizás volvería a regresar’
marah j
Escribió una opinión (May 2023)
Cancunazo
Restaurante cocoa 10/10, victor una joya en atención, rápidez, servicio! En Pool bar Josué 10/10 Las habitaciones en buen estado Es un hotel muy muy familiar, tiene varias actividades aunque podría tener más, la playa es muy linda, muy poco Oleage! En cuanto al hotel tardamos 1:30 en hacer check in, es un poco tedioso el servicio de recepción!
MARIA FERNANDA E
Escribió una opinión (May 2023)
Grandioso
Excelente servicio de Itzel de la Cruz, atenta, respetuosa y amigable, a comparación de algunos del personal, agradezco su atención y su respeto a nosotros como familia, al igual que su servicio y dedicación
Amir Abraham A
Escribió una opinión (May 2023)
Cancún 2023
Me tocó mi habitación en el lado The Sens, bastante bonita y con vista al mar. La comida y las bebidas son bastante buenas y la atención es buena también. Lo que no me gustó es que en los restaurantes de reservación te dicen que a las 4 son las reservaciones y desde las 3 ya hay fila y en 5 minutos se agota el cupo total para esa noche, me pasó en Maki Tako y en Otro que no recuerdo el nombre. Las cortesías del barco pirata, la misma situación, desde las 7 am ya hay fila y solo con las primeras 10 o 12 personas se acaba el cupo porque es para un número limitado de gente y hay personas que reservan hasta para 8 y 10 personas....
Vanessa Q
Escribió una opinión (May 2023)
Rica cena en Cocoa
En general el hotel está súper bien, la comida de los restaurantes está rica pero la que más me gusto fue la de Cocoa, ademas de que el mesero (Ignacio) fue súper agradable y servicial. La playa está limpia, me tocó sin zargazo y el mar súper rico. Recomendado! :)
Are R
Escribió una opinión (May 2023)
Bonito! Pero le falta !
El hotel es lo que cuesta, esta tranquilo, la playa es hermosa si traes niños es una alberca, el servicio si es un poco amigable fueron muy pocas personas amables en el hotel, el animador EDUIN fue de las personas con mayor amabilidad y servicial, a él le doy un 10, y los de sport bar mis respetos y quieres algo bonito y barato es lo ideal, aún que falta variedad en la comida. Quizás volvería a regresar’
marah j
Escribió una opinión (May 2023)
Cancunazo
Restaurante cocoa 10/10, victor una joya en atención, rápidez, servicio! En Pool bar Josué 10/10 Las habitaciones en buen estado Es un hotel muy muy familiar, tiene varias actividades aunque podría tener más, la playa es muy linda, muy poco Oleage! En cuanto al hotel tardamos 1:30 en hacer check in, es un poco tedioso el servicio de recepción!
MARIA FERNANDA E
Escribió una opinión (May 2023)
Grandioso
Excelente servicio de Itzel de la Cruz, atenta, respetuosa y amigable, a comparación de algunos del personal, agradezco su atención y su respeto a nosotros como familia, al igual que su servicio y dedicación
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