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Opiniones de Clientes en Grand Oasis Palm
Curious03212049268
(June 2024)
Si es 5 estrellas
En relación a los malos comentarios vistos ; debo decirles que son Mentiras! El hotel es maravilloso, la comida inmejorarable ; tiene en todo momento 3 restaurantes gigantes pra comer tipo buffet; no se que más grande querrá el Sr que escribió que eran pequeños ; aparte de eso tiene 10 restauntes de todas las especialidades y si quizás tenga razón en el olor a humedad de algunas habitaciones ; sobretodo las más baratas pero puse la queja inmediatamente me pusieron la mejor habitación con un sobrecosto mínimo ; la verdad han sido de mis mejores vacaciones y la playa; ok no es para sortear es para relajarse pero cerca hay playas con más oleaje ; pero para descansar es hermoso .
le0nard0sb
(November 2024)
Felicitar la atención y servicio que recibimos en la playa y el servicio de bar, del Hotel The Sens y Grand Oasis Palm
Excelente atención y servicio el recibido por parte de Hervin en la playa y del bar del Hotel Grand Oasis Palm, la comida muy bien, excelente variedad y calidad en los restaurantes así como en alternativas de diversión, las habitaciones cómodas
ESCUELA DE ARTE... S
(November 2024)
Sensacional experiencia,desde que llegué hasta el final........
excelente atención del capitán de bares Ivan Moisés. Satisfecha con las instalaciones y el personal en general muy amable en su trato y cordialidad. Los alimentos de primera el bar te der con una excelente actitud y atención. Las playas súper limpias,regresaría nuevamente. Gracias, gracias Cancún,Oasis gracias IVAn Moisés
manurc05
(October 2024)
Recomendable para ir en familia, hotel enfocado en un ambiente 100% familiar.
Es un buen hotel bueno, enfocado en un ambiente familiar, sus restaurantes son buenos, mas el buffet pudiera mejorar, la playa esta muy padre ,ideal para niños. En cuanto al servicio, la verdad resuelven rapido y dan seguimiento lo cual hace q notes la importancia en el servicio al cliente. PROS -Playa -Restaurantes tematicos -Servicio -Alberca CONS -Cualquier ruido se escucha en la habitación, pudieran trabajar en cosas cómo limitar el volumen de la tele. -Calidad de alimentos y bebidas en buffet. -Filas en buffet para entrar o para pedir cosas de la plancha.
Ovidio M
(September 2024)
Casi todo perfecto.
Todo muy bien, lo recomiendo y regresaría muchas veces, pero si “hay un pelo en la sopa”, los videojuegos no funcionan, hay una zona de juegos, donde existen muchos video juegos, pero no encontré ninguno que funcione. Muy mal por eso. Del resto, todo bien
rocio g
(September 2024)
Nuestra experiencia en familia fue muy buena , todo salio mejor de como pensábamos, volveríamos a elegirlos!!
Son un 10 en todo!! La estadía fue más de lo esperado, repetiriamos unos días más! Las camas , las almohadas , los espacios de las piletas, las comidas y restaurantes son un 10! El que más nos gustó fue el BITES ahí la atención de todos fue espectacular!! Muy agradecidos con todos🧡
Jose A
(June 2024)
Me gusto el hotel
Muy buen hotel tomando en cuenta la relación calidad/precio. Fui con mi esposa y la pasamos muy bien. La playa es tranquila y sin oleaje. Regresaría con mis hijos creo que se divertirían mucho. Recomendaría tener un poco mas de variedad en los snacks.
Irving Bravo Madero
(July 2024)
Exelente cocina
Me gustó mucho el hotel para niños y adultos es el hotel perfecto la comida es de calidad el chef es de 10 está pendiente de todas las cocinas y que sea un servicio de excelencia muchas gracias por todas sus atenciones una mención especial al che petul muchas gracias chef .
veronica m
(June 2024)
buen hotel con ambiente familiar
Desde que llegamos la atencion fue buena, la entrega de la habitacion fue rapida, la comida en algunos restaurantes esta muy buena la comida y el servicio es bueno. Realmente disfrutamos mucho nuestra estadia en este hotel, la barra libre esta super bien. Un ambiente totalmente familiar.
Katherin M
(June 2024)
Maravillosa 🙌🏻🖤
Leí muchas opiniones malas antes de ir y tenía miedo. Pero mi experiencia fué completamente todo lo contrario, fué satisfactoria y relajante, me sentí muy consentida y súper atendida, creo que las malas opiniones son de gente tacaña que no da propina, a mí me dieron un trato maravilloso y quiero felicitar especialmente al mesero del bar de la playa del Grand Oasis Palm, Samuel un chico súper amable y que nos trato muy bien, hicimos amistad con él. Por otra parte también recomendamos la atención de Victor el barman del bar del lobby del Sens, una persona con la que también hicimos amistad, amable y divertido 😀 esperamos volverlo a ver en nuestra próxima visita, ya que nos invitó a regresar 🙌🏻 La atención que te den es conforme a como tú te dirijas a las personas y siempre debe ser con respeto, ya que son personas que están trabajando y dando lo mejor de sí, entiendan que atienden a muchísimas personas al día y no pueden dar prioridad o poner a alguien antes que a otro, agradezco a éstas personas que hicieron mi estancia más agradable y quiero mencionar también a Julio Balam del restaurante Cocoa Beach, gracias a la complicidad de él con mi esposo, tuve una velada hermosa y romántica 🥰 nunca olvidaré esa cena ya que me pidieron matrimonio, la decoración con pétalos de rosa en la mesa fué muy romántica, junto con 2 botellas de vino y comimos una deliciosa Langosta 🦞 Muchas gracias a todo el equipo del Grand Oasis Palm, también me hicieron Up-grade mi reserva era en El Grand Oasis Palm y me dieron habitación en El Sens y además el early check in, llegué a las 10 am y me entregaron mi habitación, estuve super encantada con todo ❤️ Volveremos 🙌🏻
Are R
(May 2023)
Bonito! Pero le falta !
El hotel es lo que cuesta, esta tranquilo, la playa es hermosa si traes niños es una alberca, el servicio si es un poco amigable fueron muy pocas personas amables en el hotel, el animador EDUIN fue de las personas con mayor amabilidad y servicial, a él le doy un 10, y los de sport bar mis respetos y quieres algo bonito y barato es lo ideal, aún que falta variedad en la comida. Quizás volvería a regresar’
siesha a
(January 2023)
Cancun Trip
Nice hotel, drinks were great, and food was very delicious at Alma, Bites Food Hall, and Dos Lunas! Enrique at Dos Lunas provided excellent service and for that I'll return for the pasta! Victor at Alma also provided exceptional service. These 2 gentleman were knowledgeable of the menus and provided 1st class service! I'll definitely return to this resort.
Vanessa Q
(May 2023)
Rica cena en Cocoa
En general el hotel está súper bien, la comida de los restaurantes está rica pero la que más me gusto fue la de Cocoa, ademas de que el mesero (Ignacio) fue súper agradable y servicial. La playa está limpia, me tocó sin zargazo y el mar súper rico. Recomendado! :)
marah j
(May 2023)
Cancunazo
Restaurante cocoa 10/10, victor una joya en atención, rápidez, servicio! En Pool bar Josué 10/10 Las habitaciones en buen estado Es un hotel muy muy familiar, tiene varias actividades aunque podría tener más, la playa es muy linda, muy poco Oleage! En cuanto al hotel tardamos 1:30 en hacer check in, es un poco tedioso el servicio de recepción!
MARIA FERNANDA E
(May 2023)
Grandioso
Excelente servicio de Itzel de la Cruz, atenta, respetuosa y amigable, a comparación de algunos del personal, agradezco su atención y su respeto a nosotros como familia, al igual que su servicio y dedicación
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