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Opiniones de Clientes en Oasis Palm
Mayrita M
(January 2024)
Excelente
Excelente servicio de parte del personal del restaurante “palmas de la noche, Mauricio muy amable, eficaz y servicial. El hotel tiene todos los servicios y de muy buena calidad, los mojitos 10/10. 🤗
Adry C
(October 2024)
Magnífico hotel familiar
Excelentes hotel si viajas en familia. Un todo incluido perfecto para descanso, mucha seguridad con los pequeños y espectáculos nocturnos de muy buena calidad. EXCELENTE trato del personal operativo. La ubicación Excelente. Un aplauso especial para el restaurante los agaves. Magnifica opción para festejar un cumpleaños. (Como fué mi caso)
cristian a
(June 2024)
Opinión real y tips.
Luego de estar 7 días y a 2 de irme, dejo está opinión para q ayude a los que quieran venir. La infraestructura es muy buena tienes 3 opciones de reserva y varìa por el precio, pero puedes desplazarte por todo el hotel incluyendo la.parte sens q es la más cara. La gente q atiende es muy amable a pesar de estar con mucho trabajo todo el tiempo. Creo q estamos en temporada baja, es un plus hay harta gente pero no está todo abarrotado. Si vas temprano a desayunar almorzar y cenar, no tendrás q esperar para entrar, si vas con toda la gente claramente habrá filas. Puedes reservar restaurantes de especialidad para cenar, por la aplicación pero debes reservar temprano ( pregunta a tu ingreso como se hace), yo no tuve problemas,pero es temprano. La camida en los desayunos y buffet buenos, me gustó bites para desayunar y la hacienda para almorzar y cenar. En snaks las hamburguezas y hot dog...muy muy buenos ( de 11 a 18 hrs) por si no alcanzas a desayunar. A mejorar los tragos preparados se nota q el alcohol q ocupan no es de la mejor calidad pero puedes pedir que te lo haga con otro si ves la botella por ahí, habana, Jack, o jim, etc. El aire acondicionado de mi habitación sonaba mucho...pero funcionaba bien. En general una buena experiencia... Ah, como es una opinión sincera, el barco pirata gratis, no es bueno, el show debería ser más breve y dejar mas tiempo q la gente pase un rato con música, snaks y bebidas o cervezas...por qué el sol es devastador.
Brian Ulloa
(January 2024)
Increíble experiencia
¡Que increíble experiencia! Sin dudarlo la atención, exclusividad y excelente servicio, en especial a nuestros INCREÍBLES meseros de la cena romántica que tuvimos en familia, Ángel Gil y Salatiel, ellos muy atentos y siempre con una sonrisa. También al chef Daniel, preparando nuestros alimentos de una manera única.
erick j
(September 2024)
Buena Estancia
El check in del hotel es lento, las instalaciones en general aceptables, los cuartos requieren de actualización, elevadores solo funciono 1 durante mi estancia, las albercas, comida bastante aceptable, definitivamente el gran fuerte del hotel es su playa, es una alberca gigante para pasar todo el día ahí, el personal en general es muy amable, buena estancia
César Fonseca
(August 20204)
Buen servicio y ubicación
Muy concurrido y aún así siempre hay buena atención y servicio, se hacen algunas filas para el tema de alimentos pero aún así considero que esta bien, ojo, es un hotel concurrido, las instalaciones son como de los 80's funcionales pero ya es tiempo de renovación.
Amira C
(June 2024)
Excelente lugar
Nos gusto mucho, las intalaciones siempre están limpias, el personal muy amable siempre. Tienen el club kids, una excelente idea para que los niños tengan también una linda experiencia con actividades bien organizadas y con instalaciones especiales para ellos.
Enrique M
(May 2024)
Cumpleaños de mi señora esposa pasándola padre
Todo excelente súper cool en todas las instalaciones,estuve en el la calas padres del the sian kaan la atención muy buena por parte del bar con nasif y Manuel clemente y la atención de Karina que nos atendió muy bien en los snack recomendado por buen servicio
oscar c
(May 2024)
Muy bueno
El personal muy amable en todos los restaurantes, muchas gracias por la atención brindada, las instalaciones y las albercas nos gustaron mucho y mi hijo tuvo la oportunidad de ir al gimnasio en donde Israel fue de lo mas amable y profesional!!
Julio Cesar V
(July 20204)
Excelente
Todo fue excelente. El sazón de los restaurantes, todos, muy rico. Limpio. Algunos detallitos menores en la Habitación, pero se reportaron y se atendieron. Me hubiera encantado llevar a mis hijos para que también aprovecharán las actividades. En está ocasión solo fuimos mi esposa y yo, y si volveríamos.
AllanMR14
(October 2021)
Restaurante Sisal excelente atención
Estuve en el Grand Oasis y me tocó ir al restaurante Sisal del Oasis Palm buscando variar los restaurantes. La comida muy deliciosa, la atención de Miguel (mesero) y María (gerente del restaurante) hicieron una gran diferencia. Muchas gracias los felicito saben hacer su trabajo y crear un vínculo con el cliente.
Diana Marcela P
(February 2020)
VACACIONES!
Estuvimos de vacaciones con mi esposo, excelente bufet,gran variedad de alimentos para todo paladar, excelente servicio por parte del personal. Recomiendo ir a "la cantina" gran atención por parte de Daniel y Ricardo Cisneros, quien con su conocimiento nos dio una excelente clase de tequila, gran conocedor del tema. Además el hotel te da entretenimiento con sus banda de rock y Maríachis en las noches. Quiero recomendar al Sr.Arturo lo ubican en el área de piscina,ofrece los tours que son excelentes y muy confiables por cierto. Lo malo de este hotel, es el olor a caño que emana en sus baños o tuberías. 👎Horrible!!! Esto como sugerencia para el hotel, "NO COBREN EL WIFI" en las grandes cadenas de hoteles este servicio siempre va incluido de igual forma el sauna y jacuzzi.
Walter H
(May 2019)
Atención hotel
Destacar el servicio de su gente, en especial a César, nelly y de Javier en la barra de la piscina. Sin muy atentos y preocupados por los turistas. Buena comida y la playa muy hermosa y tranquila. Además buena gama de restaurante para reservar y con variadas actividades en el recinto. Lo reitero buen hotel y su gente muy buen servicio.
Mario G
(January 2019)
Cobran el Servicio de Internet (WiFi)
Estuve la semana pasada en este hotel llevándome la sorpresa que el wifi es cobrado para cada uno de los dispositivos a conectar. Entiendo que traten de sacar lucro pero para turistas extranjeros es vital el internet por la conectividad con familiares y amigos (a quienes se les comparte las buenas experiencias del viaje volviéndonos promotores del lugar que estamos visitando).
fmeza
(January 2022)
Muy buen hotel y excelente ubicación
En realidad el hotel se encuentra en una zona ingresando al centro de Cancún, y se encuentra de facil acceso a la entrada d ela zona hotelera. El sitio cuenta con buena zona de piscina, spa, bar y restaurantes. Su personal muy amable a cualquier consulta. Los desayunos muy buenos y variados, y cuenta con carta para disfrutrar en la tarde a la orilla de la piscina. Muy buena opci´pn.
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