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Opiniones de Clientes en Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club
Angela
Escribió una opinión (January 2021)
La atención genial
Todo fue muy bien, la atención era rápida y muy cordial. Todo el equipo es bastante atento más que todo uno de ellos. José en el restaurante megabites nos trató muy bien 😍👌🏻👌🏻💜💜 muchas gracias.
Adriana P
Escribió una opinión (January 2021)
Vacaciones
Marco del Restaurante es muy anfitrión!! Tuvimos problemas con la energía ya que en la noche el sector tuvo un shutdown; deberían tener una planta de emergencia para todos los sectores del hotel. El diésel de la planta de emergencia generó humo en la habitación y no nos dejó dormir.
Ana Gaxiola
Escribió una opinión (September 2021)
Excelente personal
El personal es esxtremadamente amable, la comida rica, precios cómodos, las habitaciones limpias y cómodas lo único es que el wifi falla mucho pero todo lo demás está perfecto, llegamos 7 horas antes de check in y nos dejaron guardar nuestro equipaje y al regresar ya estaba todo listo
Mariina.rozadod
Escribió una opinión (September 2021)
Bastante bien
Me he hospedado en este hotel durante 3 noches en la habitación 610 y sólo tengo tres pegas: 1. En la habitación el wifi no llega bien. 2. El agua de la ducha no para de cambiar de helada a ardiendo, haciendo un poco incómodo el aseo. 3. El desayuno lo sirven de 7 a 11 de la mañana (una franja horaria muy amplia), pero si tienes excursiones contratadas antes (como en mi caso), no te preparan nada para llevar, por lo que pierdes el desayuno de esos días o pagas por coger algo en la cafetería que abre un poco antes. En cuanto al servicio es espectacular, todos son muy amables y serviciales. Sin querer bloqueamos la caja fuerte y en cuanto llamé a recepción subieron a ayudarnos. Especial mención a Javier, del restaurante Mega Bites, un chico muy amable y alegre que con sus
Belén D
Escribió una opinión (January 2021)
Viaje al paraíso
Fue genial El “staff” es muy agradable, la piscina y el bar son lugares donde puede relajar y disfrutar de unas margaritas muy buenas ! Le recomendamos Gracias por todo Y nos vemos dentro de unas margaritas
Adolfo Mora
Escribió una opinión (January 2022)
Hotel ubicado en una zona estratégica
Mi novia y yo nos hospedamos en el Urban Oasis del 16 al 23 de Diciembre del 2021. Para nuestro plan de viaje en la Riviera Maya, Cancún y Quintana Roo, que consistió en visitas a diferentes lugares todos los días (chichen Itza, xcaret, Xoximilco, Tulum, Isla Mujeres, playas en zona hotelera, el Hotel Cancún The Urban Oasis era lo que buscábamos, pues queríamos un lugar que nos diera el desayuno incluido y que fuera un lugar confortable para pasar la noche y también disfrutar de la piscina y Jacuzzi. El desayuno es muy bueno con variedad, es bufet, y la atención del personal es excelente, siempre atentos, cordiales y con una gran sonrisa, gracias por los café de la mañana, todos los disfruté. La Junior suite que reservamos es una belleza, espaciosa, romántica y sensual. Aparte
Carmen C
Escribió una opinión (February 2022)
Muy bueno
hotel hermoso y limpio. personal atento. Esta en Cancùn centro. único punto negativo para mí: el desayuno y no hay suficientes opciones en el menú de la cena gracias a filemon por su amabilidad y buen humor.
mabel piedad d
Escribió una opinión (June 2022)
Vacaciones
Gracias, a don Jose, Sergio y Erick, me hicieron muy gratos los desayunos y me guiaron en la cultura de este país, muchas gracias. También agradezco al personal de aseo, estuve muy cómoda en la habitación, siempre estuvo todo limpio y agradable.
Stella
Escribió una opinión (July 2022)
Feliz Estadía en The Urban Oasis
Es la segunda vez que visitó esta hermosa ciudad de Cancún y me he hospedado en The Urban Oasis. El hotel es limpio y seguro . Agradezco las atenciones del staff en recepción , del guía de Viajes Maya , y de los amigos que atienden el desayuno. Todos contribuyen para hacernos pasar bien. Mil gracias a Kristian de Viajes Caribe Maya, a Michelle, Raquel, Brian, y David.....y al señor José en el desayuno. Atentamente, Stella
Agus E
Escribió una opinión (May 2023)
Muy buen hotel, súper recomendable!
Muy lindo hotel, tal cual como se muestra en las imágenes. Emanuel, José y Ángel nos brindaron una excelente atención en el desayuno Sin duda volveremos Lo único a tener en cuenta es que dan cierta cantidad de toallas para la pileta, si llegas después de las 17 hs al hotel posiblemente no consigas.
carolina c
Escribió una opinión (September 2022)
Bonito hotel
Me gustó la habitación, la terraza, la alberca, es hermosa, la gente es muy amable, Bryan y Francisco fueron muy atentos con nosotros. El desayuno delicioso, la supervisora nos ayudó con un problema en la habitación
RUSBEL V
Escribió una opinión (November 2022)
Vacaciones
Exelente trato de la sñ. Raquel. muy buen hotel, todo el personal bien alegre. La estructura del establecimiento muy bien equipada y muy limpia. Gracias por ser parte de mis buenas vacaciones, gracias.
Evelyn L
Escribió una opinión (March 2023)
Buena Experiencia
Muy buen servicio, la comida es muy rica y variada. Vinimos por el cumpleaños de mi hijo y al ingresar a la habitación había un detalle de parte del hotel, eso fue muy lindo. Lo único que no nos gusto fue el baño de la habitación y el de la piscina.
Ivimx
Escribió una opinión (January 2023)
Hotel limpio, linda decoración y personal súper amable con sus áreas de oportunidad.
En general el hotel me pareció lindo, limpio en todo momento cosa que es súper importante, la habitación era amplia, con balcón y doble ventana lo cual aislaba perfecto el ruido de la calle y la cama muy cómoda. Teníamos el desayuno incluído y siempre había lo básico, huevos, fruta, panes, cereales, jugo y café. Los huevos usualmente los hacían con jamón y yo que no como, pedía unos sólo revueltos y muy amablemente me los hacían.. a lo que le doy estrellita ya que eso era muy importante para mí. En todo momento el personal de todo el hotel fué súper amable y al pendiente de que todo siempre estuviera perfecto con nuestra estancia. Al principio tuvimos un contratiempo con nuestra reservación y fueron súper pacientes hasta que quedó solucionado. El ambiente del hotel era muy
Scenic150873
Escribió una opinión (May 2023)
Hotel céntrico en cancun
Hotel en centro de Cancún, sobre avenida Tulum. No en la zona hotelera. Muy pintorezco. Renovado con buen gusto. No tiene playa, pero una linda piscina Buen desayuno, si no SOS exigente., Un día nos quejamos porque se notaba un cambio del cocinero y luego nos enviaron una bandeja de frutas. A la habitación. Algunas habitaciones tienen olor a humedad, el primer día pedimos cambio de habitación y accedieron El personal amable y muysumiso.creo que no les dan autoridad para resolver problemas son protocolos inútiles. Por ej. Mis amigos olvidaron dos cargadores de iPhone. Que la mucama encontró pero nunca lo devolvieron porque el protocolo pedía enviar mail con foto de los cargadores. Destacó servicio de Emmanuel en el desayuno. De margarita la mucama De Jorge en el bar La
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