Excelente atención, lo detalles que se presentaron fueron diluvio años inmediatamente. Un aplauso a los Restaurant, Sakura, Benazuza, Dos Lunas y Careyes, excelente y fina atención, platos gourmet y vino exquisito así como las bebidas preparadas.

Buenos dias, los saluda Micaela, tengo 5 habitaciones reservadas en el hotel The Pyramid, mi consulta seria el costo de la lavenderia, me lo está pidiendo mi pasajero, me podrian ayudar con esa información? Muchas gracias desde ya

HACE 2 SEM TUVE LA OPORTUNIDAD DE CONOCER THE PYRAMID TODO MUY BIEN PERO LA ESTRELLITA SE LA LLEVA RUBI MESERA DEL AREA DE PLAYA (THE WHITE BOX) POR LA EXCELENTE ATENCION Y SERVICIO QUE NOS DIO MAS PERSONAS COMO ELLA BUSQUENLA LES ATENDERA MUY BIEN.

Tabto Yamil como Usiel hicieron que nuestra estadía fuese increible. Hubo un mínimo inconveniente con la habitación, lo solucionaron al instante e incluso nos dieron un mejor cuarto. De las mejores atenciones recibidas, ansioso de volver.

Quiero destacar al trabajador Ignacio Refugio Arvizu Rodriguez del Rest. Lebuffet, nos supo dar indicaciones con claridad y fue de los mas amables y siempre estuvo al tanto de nuestra comodidad 10 de 10

FUERON VACACIONES QUE NUEVAMENTE REPETIMOS,FUE ESPECTACULAR ESTAS VACACIONES,QUIERO AGRADECER AL PERSONAL QUE ATIENDEN EN LOS DIVERSOS RESTAURANTES EN ESPECIAL A LE BUFFET A NELLY MORENO,GABRIELA JULIANA,ROBERTONAVA,MAURO, FAUSTO, A LUIS A SILVIA ET

Nos ha encantado el hotel. Especialmente el bar Fontainebleau. Irvin, Natanael, ALAN. un equipo magnífico. Nos han dado un servicio 5 estrellas. Todas las noches les fuimos a visitar y nos entretuvieron de manera excepcional.