- Hotel
- Habitaciones
- Bares y Restaurantes
- Galería
- Servicios
- Más Detalles
Opiniones de Clientes en Smart Cancún Leisure City Hotel
lesslie itzel s
Escribió una opinión (June 2024)
Reseña
De principio hubo algunos inconvenientes, la señorita Aketzali desde un principio ayudo a resolvernos todo, esto hizo que nos adaptáramos más, nos hizo sentir muy bien, es una excelente persona y le deseamos lo mejor, excelente persona y hace su trabajo de maravilla 🤍 muy buen lugar con buena personas, gracias a la señorita Aketzali por sus buenas atenciones, por apoyarnos en toda nuestra estancia. Buenas instalaciones y muy bonita la piscina 💕 Atte; familia salinas Gutierrez
Marcela M
Escribió una opinión (August 2024)
Capitán Erick Suárez
Nos gustó mucho el servicio las instalaciones la limpieza en general todas las áreas y los trabajadores del hotel muy amables muy atentos y muy respetuosos le doy un 10 de 10 y nuestras felicitaciones al capitán Erick Suárez nos encantó la magia que hacía al servir las bebidas y excelente trato hacia nosotras
Teresita P
Escribió una opinión (May 2024)
Excelente Servicio
Excelente servicio en el área de Bar, excelente servicio de la Compañera Cristina; muy carismática, amable y excelente servicio de su parte. Deben contratar más personas así. 🤩 excelente comida, excelente las bebidas, excelente música.
Joaquin M
Escribió una opinión (August 2024)
Amabilidad
Quiero resaltar la amabilidad de los empleados, especialmente en el restaurante. Muchas gracias a Jorge, Eric, Melisa, Belén por su excelente servicio. También resaltar que la comida del hotel está muy bien y la relación precio&calidad excelente.
Alejandra P
Escribió una opinión (June 2024)
El Desayuno empresarial APQ, se llevó a cabo con éxito; gracias Ariana, Wilberth, Raúl, Adriano.
El Desayuno empresarial APQ, se llevó a cabo con éxito. Gracias Ariana, Wilberth, Raúl, Adriano, meseros. Los alimentos estuvieron muy bien, felicitaciones al chef y colaboradores del área. Hicimos uso de la pantalla, estaba instalada y me ocupé antes de poder comentarte que quizá no tuvieron tiempo de retirarla del evento anterior. Respecto al color de los manteles, de momento le gustó a mi superior el blanco, pero al final me dijo que prefería los de color negro, así lo solicitaremos para nuestro próximo evento. El personal servicial, presto, en general, todo muy bien, muchas gracias. Tenemos 8 meses de contratar con ustedes y ya reservamos para el próximo, gracias por el esmero en su servicio. Nota: lamentamos algunos inconvenientes que tuvieron los asistentes al evento por el estacionamiento, situación ajena al hotel, ya que las obras viales no permitieron el acceso a su estacionamiento el cual siempre ha estado disponible para nuestro evento.
Ayshell C
Escribió una opinión (June 2024)
Mi experiencia en el Hotel Smart Cancún
Mi experiencia en el Hotel Smart Cancún es bastante buena, muy lindas habitaciones y buenos trabajadores. En el lado del restaurante la comida muy buena y con muy buenas atenciones. Las habitaciones también excelente, buen espacio y comodidad.
Divanny
Escribió una opinión (June 2024)
Mi humilde opinión
Bueno contando la experiencia en este maravilloso hotel me sentí muy complacida por los servicios en mi estadía sobre todo recalcando el servicio de la comida excelente quedé maravillada por tantas cosas exquisitas. En el área de la comida del restaurante obtuve una excelente atención de los señores Erick y José. Y les damos las gracias por tratar de darnos esa excelente atención tanto así que nos cambiaron el menú con tal de complacer nos. En cuanto a las habitaciones creo que está muy bien equipada pero sugiero las sábanas gruesas por el frío que hace dentro. Bueno para concluir me pareció que el servicio en este hotel fue algo excelente Además de que todo el personal es muy amable y atentos con todas mis compañeras y conmigo Les recomiendo 100% visitar este hotel aquí en Cancún México.
Zaida H
Escribió una opinión (June 2024)
Todo ok...excelente
Chef Jorge Petul y su equipo de trabajo en el restaurante, tienen un excelente servicio, Eric y José, nos atendieron super bien, full recomendados. Las comidas que nos ofrecieron super ricas...sus padres a otro nivel. Esperamos volverlos a ver en nuestra próxima visita.
Pioneer56449275654
Escribió una opinión (June 2024)
Cecilia (sola) Perú
Muy bueno después de pasar todo el día fuera llegas a disfrutar de la tranquilidad del hotel y sus comodidades definitivamente lo recomiendo. Ubicación y servicio cercanos facilidad para poder mover sin riesgo.
Alison P
Escribió una opinión (June 2024)
Mi opinión
Todo estuvo increíble, la comida muy rica, a mi y a mi grupo nos atendió José y Erick que eran super amables y brindaban buen servicio. Los cuartos bastante limpios y diria yo espaciosos. La recepción atendia rápido y eficiente, un lugar donde puedes descansar y tener linda hospedia.
Sofia V
Escribió una opinión (July 2022)
Excelente servicio de mantenimiento: Carlos y Javier.
Quiero dar las gracias a Carlos y Javier de mantenimiento. Resolvieron con prontitud y eficiencia un problema con la puerta de mi habitación, Ademas de ser muy educados y afables quedé muy satisfecho con su servicio.
Gian De Marco
Escribió una opinión (May 2022)
Volveremos con nuestro Evento
Gracias al staff del Hotel por su atención y excelente calidad profesional y humana. Nos ayudaron a que Univet tenga su evento de manera exitosa y una estancia confortable. Sin duda los volveremos a elegir. Gracias.
Itzayana V
Escribió una opinión (July 2022)
Evento
Hola buenas tardes, hace unos días tuvimos 4 días consecutivos de eventos en el hotel oasis smart con una persona muy reconocida en el ámbito de las uñas, la reservación fue con meses atrás y tuve la fortuna de contar con el apoyo de la Srita Ariana que desde el principio estuvo al pendiente de todo y con un buen trato, de igual manera hago mención del señor Raul que estuvo los 4 días al cuidado que todo saliera bien y así lo fue, todo el equipo de eventos muchas felicidades así como el coffee break atendido por el señor wilberth. La comida del restaurante bites dio un poco de que hablar ya que algunas personas de nuestro evento se quejo que no estaba cocida o que se confundieron del platillo que pidieron, hicieron mención al mesero y al chef y no supieron dar una respuesta
sandra970
Escribió una opinión (July 2022)
Buena ubicación
El hotel esta cerca de la terminal del ADO, a 10 min. El lobby se ve muy moderno, pero la habitación que me asignaron se veía más vieja. Tenia un aparato de aire acondicionado ruidoso. Los servicios básicos son buenos, tiene caja de seguridad, te dan agua, toallas. Me da la impresión que la gente que se hospeda ahí por turismo, lo usa para dormir y estar saliendo a varias excursiones. Solo me quede una noche, pero creo que puedes usar la alberca del hotel Oh. El restaurante no es caro, el desayuno bufette cuesta $130, es pequeño pero con buen sabor.
Gabriel R
Escribió una opinión (July 2022)
Puede mejorar
El check in es muy tedioso a lo que debe ser, nos paso que reservamos, te piden que desde nuestro correo se mande de nuevo al correo que ellos manejan para re confirmar que está reservado y para de nuevo confirmar la confirmación, te piden el ine… en fin ! … no entiendo porque estar haciendo este proceso, con respecto al hotel, es bueno, es cómodo y ameno 👌🏻
- 1
- 2
- 3