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Opiniones de Clientes en Smart Cancun The Urban Oasis

Elizabal

Escribió una opinión (October 2022)

Me encanto el hotel y su ubicacion

Nos recomendaron el hotel, y no nos arrepentimos de haber decidido hospedarnos ahi, buenisima atencion, tanto en el hotel, en el bar de la alberca y en la cafeteria, excelente servicio, muy amables todos, tuvimos un detalle con el mini refrigerador y en ese momento nos atendieron y nos cambiaron por otro a pesar de ya ser muy noche. La limpieza del cuarto muy bien. La ubicacion super porque a unos pasos tomas el bus si vas a la zona hotelera, a unos metros esta la terminal Ado y por ahi hay de todo para comer y tambien hay mercados. Incluso si vas a algun tour ahi en las escaleras del hotel es punto de encuentro, sin duda lo recomiendo.

Pablo

Escribió una opinión (November 2021)

Buen hotel que cumple las espectativas

Estuvimos 5 días en este hotel céntrico . La idea era aprovechar esos días para conocer varios lugares dela ciudad y x eso elegimos este hotel solo con desayuno. La habitación impecable El área de piscinas y bar lo mejor del hotel La decoración es maravillosa tanto en el lobby como en las piscinas y bar El desayuno muyyy completo El WiFi funcionaba impecable. Muy cerca de todo En conclusión si quieren un hotel muy bueno a buen precio para poder conocer más de Cancún antes de irte a un all inclusive este hotel es el ideal.

Ale Zabala

Escribió una opinión (January 2021)

Vacaciones tranquilas

Excelente atención !!! The white terrace lo mejor esmerada atención de Javier , Eric. Filimon . el desayuno muy bien servido por Sergio. Amables y cordiales. Agradecimiento especial para Angel que nos dejó nuestra habitación súper ordenada.

Alday Comics

Escribió una opinión (January 2022)

Salón de eventos para exposugoi

Fuimos parte de los expositores en Expo Sugoi este año. Los baños están limpios y el personal del hotel es muy atento. El lugar es amplio y muy bueno para este tipo de evento. Esperamos seguir asistiendo. Alday Comics.

WaltherFJ

Escribió una opinión (May 2022)

Los invitó a vivir su propia experiencia.

Estuve haciendo uso de los espacios para eventos y quede muy satisfecho con el servicio, costos y amenidades. Suficiente espacio de estacionamiento. Los invitó a vivir la experiencia. Mi evento fue de 50 personas, y se que es concurrido, a mi me lo recomendaron. El equipo a cargo Ariana y Raúl muy responsable y profesional.

Gian De Marco

Escribió una opinión (May 2022)

Volveremos con nuestro Evento

Gracias al staff del Hotel por su atención y excelente calidad profesional y humana. Nos ayudaron a que Univet tenga su evento de manera exitosa y una estancia confortable. Sin duda los volveremos a elegir. Gracias.

Itzayana V

Escribió una opinión (July 2022)

Evento

Hola buenas tardes, hace unos días tuvimos 4 días consecutivos de eventos en el hotel oasis smart con una persona muy reconocida en el ámbito de las uñas, la reservación fue con meses atrás y tuve la fortuna de contar con el apoyo de la Srita Ariana que desde el principio estuvo al pendiente de todo y con un buen trato, de igual manera hago mención del señor Raul que estuvo los 4 días al cuidado que todo saliera bien y así lo fue, todo el equipo de eventos muchas felicidades así como el coffee break atendido por el señor wilberth. La comida del restaurante bites dio un poco de que hablar ya que algunas personas de nuestro evento se quejo que no estaba cocida o que se confundieron del platillo que pidieron, hicieron mención al mesero y al chef y no supieron dar una respuesta

Sofia V

Escribió una opinión (July 2022)

Excelente servicio de mantenimiento: Carlos y Javier.

Quiero dar las gracias a Carlos y Javier de mantenimiento. Resolvieron con prontitud y eficiencia un problema con la puerta de mi habitación, Ademas de ser muy educados y afables quedé muy satisfecho con su servicio.

sandra970

Escribió una opinión (July 2022)

Buena ubicación

El hotel esta cerca de la terminal del ADO, a 10 min. El lobby se ve muy moderno, pero la habitación que me asignaron se veía más vieja. Tenia un aparato de aire acondicionado ruidoso. Los servicios básicos son buenos, tiene caja de seguridad, te dan agua, toallas. Me da la impresión que la gente que se hospeda ahí por turismo, lo usa para dormir y estar saliendo a varias excursiones. Solo me quede una noche, pero creo que puedes usar la alberca del hotel Oh. El restaurante no es caro, el desayuno bufette cuesta $130, es pequeño pero con buen sabor.

Gabriel R

Escribió una opinión (July 2022)

Puede mejorar

El check in es muy tedioso a lo que debe ser, nos paso que reservamos, te piden que desde nuestro correo se mande de nuevo al correo que ellos manejan para re confirmar que está reservado y para de nuevo confirmar la confirmación, te piden el ine… en fin ! … no entiendo porque estar haciendo este proceso, con respecto al hotel, es bueno, es cómodo y ameno 👌🏻

Alejandra G

Escribió una opinión (July 2022)

Viaje de amigos

Excelente atención por parte de nuestros amigos Johan, José, Iván, Erick y Sergio siempre atentos en la zona de la alberca y del restaurante en el hotel OasisLovesU gracias por hacer más amena nuestra estancia,

lea

Escribió una opinión (January 2022)

el hotel está ubicado al lado de muchos restaurantes, lo cual es muy agradable. también hay tiendas de alimentos cerca.

puntos fuertes : - habitación muy bonita - piscina increíble - todos los camareros muy amables ( Ivan, Sergio, José, Éric, antonio ) 😍 puntos débiles : - bandeja de cubitos de hielo en los pasillos que nos impide dormir - desayuno no variable

Rosaisela R

Escribió una opinión (September 2022)

Vacaciones

Lamentablemente mi cuarto 318 olía un poco a humedad sin embargo todo lo demás está en excelentes condiciones y el servicio del personal es exelente Francisco el seguridad fue muy atento y Bryan también nos ayudó con el equipaje muy amable también

Alejandra M

Escribió una opinión (September 2022)

Muy bonito hotel

Es bello, todos son muy amables, la comida es muy rica, está un poco lejos de la playa, pero es muy bella obvio, el amigo Bryan muy amable, y todos en general, se caracterizan por un buen servicio, la habitación es muy limpia y amplia.

Lizbeth L

Escribió una opinión (September 2022)

Evento en Salón del Hotel

Me gustaría comentar que ARIANA MORALES , RAUL RUIZ , WILBERT Y ADRIANO , fueron personas que se mostraron muy atentas y serviciales al momento de poyarme en realizar mi evento, contrate con ellos el servicio de renta de salón para llevar a a cabo una capacitación en mi empresa, el lugar, el ambiente y el servicio de cofee break fue como lo esperaba. Recomiendo el hotel para llevar a cabo este tipo de eventos.

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