¿Cómo puedo confirmar una reservación?

Si requieres confirmar una reservación, te proporcionamos nuestros canales oficiales de contacto en donde podrás obtener información personalizada: Sitio web : oasishoteles.com Teléfono : +52 55 4170 9258 Correo : contact@oasishoteles.com WhatsApp : +52 998 287 4478

¿En dónde están ubicados?

Nos encontramos ubicados en Avenida Tulum, una de las avenidas principales en el centro de la ciudad, muy cerca de todos los servicios de la ciudad. El hotel está junto a la parada de autobús que te lleva a la Zona Hotelera, en la esquina de calle Brisa. Nuestra dirección es Avenida Tulum 13-14, Capilla Ecumenica, 22, 77500, Cancún, Q.R.

¿Mi reservación incluye desayuno? ¿Cuánto cuesta?

Depende del tipo de reservación, para más información sobre lo que incluye tu estancia, puedes consultar con tu agencia de viajes, o al momento de tu llegada, en el área de recepción te brindaremos información más específica. Pero no te preocupes, en caso de no contar con desayuno incluido, este servicio para nuestros huéspedes tiene un costo de $130 MXN por persona.

¿Qué tipo de desayuno ofrecen?

Nada como comenzar el día con alimentos recién preparados, por eso te ofrecemos desayuno continental con barra de ensaladas y carnes frías. Si tienes en mente algo distinto, también contamos con desayuno a la carta, para que elijas justamente lo que dicta tu antojo.

¿Cuál es el horario del desayuno?

Nuestro restaurante Le Buffet te ofrece su servicio de desayuno en horario de 7:00 am a 11:00 am.

¿Qué diferencias hay entre Oh! Cancún y Smart Cancún?

La distinción fundamental entre Oh! Cancún y Smart Cancún reside en la experiencia y los servicios ofrecidos: Oh! Cancún está enfocado en el confort y la relajación. La estancia incluye acceso a un área lounge de albercas, con camastros, balinesas y servicio de alimentos y bebidas. Además, los huéspedes disfrutan de acceso a un exclusivo club de playa en la propiedad hermana The Sens Cancún, en la zona hotelera. Smart Cancún se orienta hacia el viajero de negocios, con instalaciones y servicios diseñados para optimizar la productividad. Debido a este enfoque, no incluye varios de los servicios disponibles en Oh! Cancún, aunque estos pueden ser solicitados por un costo adicional. Para obtener una visión más detallada de ambos hoteles, consulta las fichas técnicas: Smart Cancun Oh! Cancun The Urban Oasis

¿Puedo hacer uso de las instalaciones del hotel Oh! si soy huésped de Smart Cancún?

Como cada estancia depende de la categoría, temporada o promoción que hayas reservado, al momento de tu llegada nuestro equipo de recepción se encargará de hacerte saber cada detalle.

¿Puedo realizar un ascenso de categoría a una de las propiedades hermanas?

¡Por supuesto! Te ofrecemos la opción de ascender de categoría a Grand Oasis Palm con un costo de $65 USD por persona por noche, o Grand Oasis Cancún por $75 USD la noche. Recuerda que las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso y los ascensos de categoría están sujetos a disponibilidad.

¿Ofrecen transportación del aeropuerto al hotel?

Claro, nos encargaremos de que llegues sin contratiempos para comenzar a disfrutar tu estancia en Cancún. Nuestros compañeros del contact center pueden ayudarte a gestionar tu transportación, la cual es operada por nuestra agencia oficial Oasis Experiences, la cual ofrece tarifas muy atractivas para todos los huéspedes de Oasis Hotels & Resorts. A continuación te dejamos sus canales oficiales: Sitio web : oasisexperiences.oasishoteles.com/es Teléfono : +52 55 4170 9258 Correo : contact@oasishoteles.com WhatsApp : +52 998 287 4478

Smart Cancun · Salas de negocios | Oasis Hotels & Resorts

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Disfruta de tus vacaciones sin preocuparte por el pago. Paga en 6, 12 o 18 meses sin intereses.

Mejor Tarifa Garantizada

Garantizamos la mejor tarifa visitando nuestro sitio web oficial oasishoteles.com o mediante un asesor en nuestro Contact Center +52 998 240 7091

Compra Segura

Proceso de compra 100% seguro. Evita agencias fraudulentas y asegura tu reservación directamente con Oasis Hotels & Resorts

Terminos y Condiciones

Smart Cancún Centro

Smart Cancún es la alternativa perfecta al ser un hotel con personalidad urbana, donde la comodidad se combina con instalaciones ideales para un viaje de negocios.

Numerosas salas de juntas equipadas con tecnología de vanguardia y servicio de coffee break.

Cómodo, eficiente y bien ubicado, este hotel es la opción inteligente para hospedarse en el centro de Cancún, muy cerca de todos los servicios, a unos pasos de la zona hotelera.

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Servicios e instalaciones en Smart Cancún

Costo extra

Restaurantes

Bares

Cafetería

Gimnasio

Servicios de masajes y tratamientos: previa solicitud

Salon de reuniones y negocios: 6 salones | 500 pax

Oasis Experiences: Actividades, tours, excursiones y renta de autos (tarifas preferenciales y Oasis Credits)

Estacionamiento Privado al aire libre

Cambio de divisas

Bell Boy

Habitaciones en Smart Cancún

Habitación Superior con cama King Size y ventana con hermosa vista en hotel Smart Cancún by Oasis

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Más recompensas en cada estancia.

Únete gratis a ORewards, el programa de lealtad que te ofrece fantásticas recompensas y una gran cantidad de beneficios por cada reservación que hagas en cualquiera de nuestras propiedades en Cancún o Tulum.

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Beneficios sujetos a disponibilidad y condiciones del programa.

15% de descuento en reservas de habitación y servicios del hotel

Ahorra desde el primer día con tarifas preferenciales y beneficios en servicios seleccionados.

10% de descuento en tours y experiencias

Explora Cancún y Tulum con descuento en actividades y experiencias para miembros.

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Transportación incluida Aeropuerto-Hotel

Llega sin estrés; traslado incluido para que empieces tus vacaciones desde el primer minuto.

Asignación y entrega de habitación prioritaria.

Con este beneficio, tan pronto llegues al hotel, tu habitación estará lista para que disfrutes de tu estancia sin largos procesos de registro (sujeto a disponibilidad).

Ver más detalles

Beneficios sujetos a disponibilidad y condiciones del programa.

Servicios disponibles en Smart Cancún

Viajes de grupos, bodas, convenciones y banquetes... Si puedes imaginarlo, Oasis puede hacerlo realidad.

Fundación Oasis

Compromiso social y ambiental para el desarrollo sustentable de nuestras comunidades.

Grupos y Eventos

Vive experiencias lifestyle y entretenimiento premium dentro y fuera del hotel.

Bodas

Espacios y soluciones integrales para reuniones, congresos e incentivos con el respaldo de Oasis.

Opiniones de huéspedes en Smart Cancún

Tripadvisor

Jayani Y

(May 2026)

Buena experiencia

¡Tuvimos una estadía increíble en el hotel! Todo fue perfecto, desde la habitación hasta el servicio. El desayuno fue especialmente sobresaliente, un enorme agradecimiento a Erick Suárez y Santiago quienes nos atendieron de maravilla cada mañana. Fueron increíblemente atentos, amables y siempre se aseguraron de que tuviéramos todo lo necesario. Su profesionalismo y amabilidad hicieron nuestra experiencia aún más especial. ¡Recomendamos ampliamente este hotel y definitivamente volveremos!

Adil B

(March 2025)

Hotel fantástico y personal amable

Hotel fantástico, muy limpio y con personal amable. Es un hotel hermoso, mi novia y yo estuvimos ahí con un clima precioso. Fuimos recibidos muy amablemente por la recepción y especialmente por la gerente del hotel, una señora súper amable. Gracias de nuevo, mi cumpleaños fue el 10 de marzo y nos dejó una linda sorpresa con una carta hermosa, hizo que nuestras vacaciones fueran completamente memorables. La habitación era hermosa con aire acondicionado y también muy limpia. En el último piso del hotel puedes conseguir hielos. Bonita alberca y un delicioso desayuno. Definitivamente volveremos.

Jesus F

(January 2025)

Excelente experiencia, 10 de 10

Excelente servicio en todas las áreas del hotel. Solo falta frigobar para mantener carnes frías o bebidas frías. La TV fallaba un poco en la imagen pero apagándola y encendiéndola se solucionaba. El restaurante buen buffet con buena sazón y la limpieza diaria fue excelente

Deanne S

(May 2026)

Increíble

Muy limpio. Huele bien. El desayuno es increíble. Andrea en la cafetería prepara el mejor café.

MARY M

(May 2026)

Muy buen servicio

Muy recomendado, excelente lugar 👍

QueenieV64

(May 2026)

Gran hotel en Cancún

Hotel encantador con personal amable. Habitación de buen tamaño, limpia y cómoda. El desayuno fue maravilloso con variedad de opciones para todos los gustos. El área de la alberca era relajante e Iván en el bar de la alberca fue muy agradable y ofreció un buen servicio.

Jayani Y

(May 2026)

Buena experiencia

Adil B

(March 2025)

Hotel fantástico y personal amable

Jayani Y

(May 2026)

Buena experiencia

Adil B

(March 2025)

Hotel fantástico y personal amable

Actividades en Smart Cancún

Beach Club

Las mejores fiestas y DJs en la mejor playa de Cancún.

Gimnasio

Gimnasio para mantener tu forma física durante tus vacaciones.

Entretenimiento

Shows únicos y actividades de día para disfrutar tu estancia al máximo.

Yoga

Sesiones de Yoga diarias frente al mar.

Actividades acuáticas

Disfrute de las mejores actividades acuáticas en nuestro hotel.

Preguntas frecuentes en Smart Cancún

Smart Cancún Localización

Ver mapa

Mapa de ubicación del hotel Smart Cancún

Certificaciones en Smart Cancún

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En Oasis Hoteles, buscamos personas apasionadas y dedicadas como tú. Con nosotros, no solo encontrarás un trabajo, sino una carrera enriquecedora en el vibrante mundo de la hospitalidad. ¡Ven y construye tu futuro con un equipo que valora tu talento y esfuerzo!

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Servicios disponibles en Smart Cancún

Fundación Oasis

Grupos y Eventos

Bodas

Opiniones de huéspedes en Smart Cancún

Adil B

Hotel fantástico y personal amable

Jesus F

Excelente experiencia, 10 de 10

Deanne S

Increíble

MARY M

Muy buen servicio

QueenieV64

Gran hotel en Cancún

Actividades en Smart Cancún

Beach Club

Gimnasio

Entretenimiento

Yoga

Actividades acuáticas

Preguntas frecuentes en Smart Cancún

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¿Qué tipo de desayuno ofrecen?

¿Cuál es el horario del desayuno?

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