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Rooms in Oasis Palm
In order to spend an incredible family vacation in Cancun, it is important to choose a room that offers enough space for each member; however, it is also paramount to find a comfortable space, featuring all services, and offering the proper relaxation that allows you to recover energy and let the adventure continue. Find out all the benefits of our beautiful rooms and amaze yourself with the perfect option for you and your family, without exceeding your budget.
Family Suite
Our Family Suite, equipped with all the necessary amenities which will make parents and children have a relaxing, fun and enjoyable trip.
This Suite consists of two connecting bedrooms with harmonious and modern designs, each offering air conditioning, a private bathroom, comfortable beds perfect for a good night sleep.
Stay at our Family Suite and take pleasure in a great all-inclusive vacation.
Standard
Pamper yourself with a nice Cancun vacation, by staying in our Standard room. Equipped with all comforts, here you will find soothing decoration in addition to wide spaces that will turn your all-inclusive stay into a moment to treasure forever.
Guest reviews in Oasis Palm
Mario V
(January 2023)
Maravilloso hotel
Maravilloso hotel! Maravillosa atención en el Restaurante Las Palmas por parte de Andrés López, nos salvó la jornada del día. Hasta jugué videojuegos clásicos en el sports bar. Los desayunos deliciosos y con opción mexicana. Volveremos sin pensarlo.
See moreJaime C
(January 2023)
Excelente Servicio
Excelente Servicio Nos Hospedamos del día 11 al 15 de enero de 2023, fue un viaje familiar con un excelente trato en especial de Omar Salgado y Frida Moreno del departamento de atención a huéspedes siempre teniendo un trato amable y ayudando a resolver algunas cuestiones logísticas, también resaltar el servicio meseros en especial del Andrés del restaurante Dos Lunas y la atención en los bares por la tarde. Recomendamos ampliamente el hotel.
See moreoscar c
(May 2023)
Muy bueno
El personal muy amable en todos los restaurantes, muchas gracias por la atencion brindada, las instalaciones y las albercas nos gustaron mucho y mi hijo tuvo la oportunidad de ir al gimnasio en donde Israel fue de lo mas amable y profesional!!
See moreFernando G
(March 2023)
Vacaciones en Oasis Palm
Estuvimos la semana pasada alojados en el hotel y quiero destacar el servicio y la amabilidad del personal en general, en especial del mesero Salatiel que le tocó atendernos en el restaurante "Cocoa", magnífico su trato hacia el huésped a pesar de que estaba doblando turno... La comida de dicho restaurante también exquisita y las bebidas en general también... La atención de José y Víctor en el bar de playa también mis respetos...
See morefmeza
(January 2022)
Muy buen hotel y excelente ubicación
En realidad el hotel se encuentra en una zona ingresando al centro de Cancún, y se encuentra de facil acceso a la entrada d ela zona hotelera. El sitio cuenta con buena zona de piscina, spa, bar y restaurantes. Su personal muy amable a cualquier consulta. Los desayunos muy buenos y variados, y cuenta con carta para disfrutrar en la tarde a la orilla de la piscina. Muy buena opci´pn.
See moreAllanMR14
(October 2021)
Restaurante Sisal excelente atención
Estuve en el Grand Oasis y me tocó ir al restaurante Sisal del Oasis Palm buscando variar los restaurantes. La comida muy deliciosa, la atención de Miguel (mesero) y María (gerente del restaurante) hicieron una gran diferencia. Muchas gracias los felicito saben hacer su trabajo y crear un vínculo con el cliente.
See moreMayrita M
(January 2024)
Excelente
Excelente servicio de parte del personal del restaurante “palmas de la noche, Mauricio muy amable, eficaz y servicial. El hotel tiene todos los servicios y de muy buena calidad, los mojitos 10/10. 🤗
See moreAdry C
(October 2024)
Magnífico hotel familiar
Excelentes hotel si viajas en familia. Un todo incluido perfecto para descanso, mucha seguridad con los pequeños y espectáculos nocturnos de muy buena calidad. EXCELENTE trato del personal operativo. La ubicación Excelente. Un aplauso especial para el restaurante los agaves. Magnifica opción para festejar un cumpleaños. (Como fué mi caso)
See morecristian a
(June 2024)
Opinión real y tips.
Luego de estar 7 días y a 2 de irme, dejo está opinión para q ayude a los que quieran venir. La infraestructura es muy buena tienes 3 opciones de reserva y varìa por el precio, pero puedes desplazarte por todo el hotel incluyendo la.parte sens q es la más cara. La gente q atiende es muy amable a pesar de estar con mucho trabajo todo el tiempo. Creo q estamos en temporada baja, es un plus hay harta gente pero no está todo abarrotado. Si vas temprano a desayunar almorzar y cenar, no tendrás q esperar para entrar, si vas con toda la gente claramente habrá filas. Puedes reservar restaurantes de especialidad para cenar, por la aplicación pero debes reservar temprano ( pregunta a tu ingreso como se hace), yo no tuve problemas,pero es temprano. La camida en los desayunos y buffet buenos, me gustó bites para desayunar y la hacienda para almorzar y cenar. En snaks las hamburguezas y hot dog...muy muy buenos ( de 11 a 18 hrs) por si no alcanzas a desayunar. A mejorar los tragos preparados se nota q el alcohol q ocupan no es de la mejor calidad pero puedes pedir que te lo haga con otro si ves la botella por ahí, habana, Jack, o jim, etc. El aire acondicionado de mi habitación sonaba mucho...pero funcionaba bien. En general una buena experiencia... Ah, como es una opinión sincera, el barco pirata gratis, no es bueno, el show debería ser más breve y dejar mas tiempo q la gente pase un rato con música, snaks y bebidas o cervezas...por qué el sol es devastador.
See moreBrian Ulloa
(January 2024)
Increíble experiencia
¡Que increíble experiencia! Sin dudarlo la atención, exclusividad y excelente servicio, en especial a nuestros INCREÍBLES meseros de la cena romántica que tuvimos en familia, Ángel Gil y Salatiel, ellos muy atentos y siempre con una sonrisa. También al chef Daniel, preparando nuestros alimentos de una manera única.
See moreerick j
(September 2024)
Buena Estancia
El check in del hotel es lento, las instalaciones en general aceptables, los cuartos requieren de actualización, elevadores solo funciono 1 durante mi estancia, las albercas, comida bastante aceptable, definitivamente el gran fuerte del hotel es su playa, es una alberca gigante para pasar todo el día ahí, el personal en general es muy amable, buena estancia
See moreCésar Fonseca
(August 20204)
Buen servicio y ubicación
Muy concurrido y aún así siempre hay buena atención y servicio, se hacen algunas filas para el tema de alimentos pero aún así considero que esta bien, ojo, es un hotel concurrido, las instalaciones son como de los 80's funcionales pero ya es tiempo de renovación.
See moreJulio Cesar V
(July 20204)
Excelente
Todo fue excelente. El sazón de los restaurantes, todos, muy rico. Limpio. Algunos detallitos menores en la Habitación, pero se reportaron y se atendieron. Me hubiera encantado llevar a mis hijos para que también aprovecharán las actividades. En está ocasión solo fuimos mi esposa y yo, y si volveríamos.
See moreAmira C
(June 2024)
Excelente lugar
Nos gusto mucho, las intalaciones siempre están limpias, el personal muy amable siempre. Tienen el club kids, una excelente idea para que los niños tengan también una linda experiencia con actividades bien organizadas y con instalaciones especiales para ellos.
See moreEnrique M
(May 2024)
Cumpleaños de mi señora esposa pasándola padre
Todo excelente súper cool en todas las instalaciones,estuve en el la calas padres del the sian kaan la atención muy buena por parte del bar con nasif y Manuel clemente y la atención de Karina que nos atendió muy bien en los snack recomendado por buen servicio
See moreoscar c
(May 2024)
Muy bueno
El personal muy amable en todos los restaurantes, muchas gracias por la atención brindada, las instalaciones y las albercas nos gustaron mucho y mi hijo tuvo la oportunidad de ir al gimnasio en donde Israel fue de lo mas amable y profesional!!
See moreDiana Marcela P
(February 2020)
VACACIONES!
Estuvimos de vacaciones con mi esposo, excelente bufet,gran variedad de alimentos para todo paladar, excelente servicio por parte del personal. Recomiendo ir a "la cantina" gran atención por parte de Daniel y Ricardo Cisneros, quien con su conocimiento nos dio una excelente clase de tequila, gran conocedor del tema. Además el hotel te da entretenimiento con sus banda de rock y Maríachis en las noches. Quiero recomendar al Sr.Arturo lo ubican en el área de piscina,ofrece los tours que son excelentes y muy confiables por cierto. Lo malo de este hotel, es el olor a caño que emana en sus baños o tuberías. 👎Horrible!!! Esto como sugerencia para el hotel, "NO COBREN EL WIFI" en las grandes cadenas de hoteles este servicio siempre va incluido de igual forma el sauna y jacuzzi.
See moreBrian
(May 2019)
Had a great time at the Oasis Grand Palm
The Bartenders at the resort were fantastic, especially Esau, Javier, Bartolome and Jorge. They were very friendly and made sure you always had a drink in your hand. My wife and I went May 7th to the 11th. We went on the Pirate Cruise our last night there. The little person that played Tattoo was great. He played his part to a tee! He was very entertaining and almost stole the show! I would go back to see this show again! Only one issue, You could feel the thumping of the bass from the music played somewhere outside on the resort. We called the front desk at 12:30 am. They called back and said the manger took care of it. The noise went on till 1:30 am.
See moredeepak m
(January 2019)
Vacation
One of the best hotels and the staff is great and the sports bar is amazing. The staff members work hard. Julian Carrillo and Jesus are the best. They were were helpful and always taking care of everything.
See morealin m
(February 2022)
Buen tiempo
La pasamos muy bien en el Oasis y, más que nada, los camareros de The Cantina hicieron que nuestra estadía fuera aún mejor. “¡Adela y Hernán son muy amables y brindan un excelente servicio! ! ¡Gracias de nuevo Adela y Hernán por hacer que nuestra estadía sea increíble!
See moreCarlos.are199@gmail.com
(January 2023)
Great Service
Anayatzin was an amazing server, she was very on top of her service and made sure we were taken care of. She was very polite and very professional. We will be back to this hotel just because of her. Thank you Anayatzin
See moreMario G
(January 2019)
Cobran el Servicio de Internet (WiFi)
Estuve la semana pasada en este hotel llevándome la sorpresa que el wifi es cobrado para cada uno de los dispositivos a conectar. Entiendo que traten de sacar lucro pero para turistas extranjeros es vital el internet por la conectividad con familiares y amigos (a quienes se les comparte las buenas experiencias del viaje volviéndonos promotores del lugar que estamos visitando).
See moreOlga Lucía
(January 2019)
Vacaciones Cancún
El Hotel Oasis Palm Cancún es una muy buena opción por un costo no muy alto. Es un Hotel muy bonito, muy buenas instalaciones, excelente atención, deliciosa comida, gimnasio, restaurante de especialidades, restaurante tipo buffet, shows en vivo todas las noches, Rent a Car, queda frente a una de las vías principales donde puedes conseguir el transporte urbano a todas las playas. Tiene en sus instalaciones Agencia de Viajes para contratar las visitas a todos los sitios de interés. Muy buena opción. Muy recomendado.
See moreAmante de la comida
(January 2019)
mejor de lo que esperaba
muy bueno en valor costo beneficio, la comida en terminos generales muy buena, la atencion muy buena, lei las criticas y a mi me perecio bastante buenos sus servicios, si regresaria, pero lo que no me gusto fue las pocas rampas para minusvalidos y carreolas que habia para poder llegar del piso 5 al loby habia que dar una vuelta como de 200 mts mas es decir tenia que caminar mas o cargar la carreola por las escaleras.
See moreWalter H
(May 2019)
Atención hotel
Destacar el servicio de su gente, en especial a César, nelly y de Javier en la barra de la piscina. Sin muy atentos y preocupados por los turistas. Buena comida y la playa muy hermosa y tranquila. Además buena gama de restaurante para reservar y con variadas actividades en el recinto. Lo reitero buen hotel y su gente muy buen servicio.
See moreBarbara H
(February 2023)
mesero
una muy buena atención a los meseros de los restaurantes sobre todo destacando al señor Modesto Noh Chue , Víctor y María (a ella le regalamos un tecito chileno ) por su excelente atención y disposición al atender y al hotel les faltó panoramas más entretenidos
See moreMayrita M
(January 2023)
Excelente
Excelente servicio de parte del personal del restaurante “palmas de la noche, Mauricio muy amable, eficaz y servicial. El hotel tiene todos los servicios y de muy buena calidad, los mojitos 10/10. 🤗
See moreAlejo R
(January 2023)
Calidad... excelencia y muy buena atención
Muy bueno todo!!! En especial la atención de Itzel De La Cruz en el restaurante Terrazas Dos Lunas... su simpatía hace que quieras volver... es un hotel muy recomendado ... buena ubicación... playa muy tranquila... y muy buenos espectáculos por las noches!!!
See moreBety A
(January 2023)
Excelente atención
Excelente atención en los restaurantes pero hacemos mención honorífica, Alberto en el restaurant Las Palmas y Víctor en Cocoa los chicos en las barras la atención en general un 10 disfrutamos la estancia recuerden dejar propina 😁
See moreCarlos R
(January 2023)
Vacaciones familiares
El restaurante Cocoa fue excelente, un agradecimiento en especial a nuestro mesero Víctor, que nos atendió como se debe, es el primer restaurante en Cancún donde pedí un corte de carne término medio y así fue como me lo trajo, excelente comida y excelente atención , mis felicitaciones al Chef Rafael Meneses, toda la comida fue excelente!!!!
See moreSebastian I
(March 2023)
El bar la cantina el mejor la atencion super amable por parte de don hernan Belcon muy sugerido para venir con la fam
Lo mejor El bar la cantina el mejor la atencion super amable por parte de don hernan Belcon muy sugerido para venir con la familia venga a paseae a disfrutar un par de dias super bonito vengan a despejarse
See moreFlora
(March 2023)
Muy buena opción
El restaurante dos lunas muy agradables, las pizzas muy ricas, pero sobretodo la atención de Itzel de la Cruz wow nos hizo sentir muy concentidos, súper linda! Muy buen personal en el restaurante 👌🏻 nos dieron upgrade por reservar atravesar de booking, mis hijos felices con las areas de albercas y helado todo el día, en fin muy recomendable para familias con niños y los adultos estamos felices con todo
See moreKim T
(February 2023)
Vacacion familiar
Me gusto la musica de por las albercas y las bebidas y en el restaurante de mariscos de cocoa nos atendió muy bien la mesera guadalupe es muy amable si volveŕia la de la entrada dulceee es muy amable recomiendo el hotel esta muy bonito y el mar gracias oasis
See moreOscar S
(February 2023)
Vacaciones
Don Victor y Adrian vartender cocoa grill & sea food excelente servicio excelentes personas buen ambiente y muy carismáticos los dos la rapidez que sirve la bebida muy buena nos sentimos muy agusto en el COCOA Grill & Sea food
See moreJorge S
(February 2023)
Oasis palm el mejor hotel de Cancún
Muy bueno exelente servicio exelente para visitar con la familia o con los amigos lo recomiendo mucho la playa muy limpia los empleados muy amables y las instalaciones exelentes me la pasé muy bien se los recomiendo
See moreEnrique M
(May 2023)
Cumpleaños de mi señora esposa pasándola padre
Todo excelente súper cool en todas las instalaciones,estuve en el la calas padres del the sian kaan la atención muy buena por parte del bar con nasif y Manuel clemente y la atención de Karina que nos atendió muy bien en los snack recomendado por buen servicio
See moreJorge Astudillo
(February 2023)
Muy tranquilo y bien atendido
Habitaciones standar muy comodas sus comidas desde el desayuno muy variados,muy bien atendido por todo su personal,se extraña el minifrigobar no incluido.linda zona de playa para niños .Todo limpio y ordenado
See moreprojasmon
(February 2023)
Vacaciones en familia
Muy buena atención, especialmente de Edgard Lopez nuestro garzón favorito del restaurante Las Palmas. El unico problema, como las habitaciones daban hacia la playa, se sentia el ruido en la noche de las animaciones. Tenia buena oferta de restaurantes, hermosa y gran piscina, juegos arcade, etc. Si andan con personas mayores, se debe tener mucha precaución en la bajada de algunas escaleras, porque puede volverse muy resbaloso.
See moreMario V
(January 2023)
Maravilloso hotel
Maravilloso hotel! Maravillosa atención en el Restaurante Las Palmas por parte de Andrés López, nos salvó la jornada del día. Hasta jugué videojuegos clásicos en el sports bar. Los desayunos deliciosos y con opción mexicana. Volveremos sin pensarlo.
See moreJaime C
(January 2023)
Excelente Servicio
Excelente Servicio Nos Hospedamos del día 11 al 15 de enero de 2023, fue un viaje familiar con un excelente trato en especial de Omar Salgado y Frida Moreno del departamento de atención a huéspedes siempre teniendo un trato amable y ayudando a resolver algunas cuestiones logísticas, también resaltar el servicio meseros en especial del Andrés del restaurante Dos Lunas y la atención en los bares por la tarde. Recomendamos ampliamente el hotel.
See moreoscar c
(May 2023)
Muy bueno
El personal muy amable en todos los restaurantes, muchas gracias por la atencion brindada, las instalaciones y las albercas nos gustaron mucho y mi hijo tuvo la oportunidad de ir al gimnasio en donde Israel fue de lo mas amable y profesional!!
See moreFernando G
(March 2023)
Vacaciones en Oasis Palm
Estuvimos la semana pasada alojados en el hotel y quiero destacar el servicio y la amabilidad del personal en general, en especial del mesero Salatiel que le tocó atendernos en el restaurante "Cocoa", magnífico su trato hacia el huésped a pesar de que estaba doblando turno... La comida de dicho restaurante también exquisita y las bebidas en general también... La atención de José y Víctor en el bar de playa también mis respetos...
See morefmeza
(January 2022)
Muy buen hotel y excelente ubicación
En realidad el hotel se encuentra en una zona ingresando al centro de Cancún, y se encuentra de facil acceso a la entrada d ela zona hotelera. El sitio cuenta con buena zona de piscina, spa, bar y restaurantes. Su personal muy amable a cualquier consulta. Los desayunos muy buenos y variados, y cuenta con carta para disfrutrar en la tarde a la orilla de la piscina. Muy buena opci´pn.
See moreAllanMR14
(October 2021)
Restaurante Sisal excelente atención
Estuve en el Grand Oasis y me tocó ir al restaurante Sisal del Oasis Palm buscando variar los restaurantes. La comida muy deliciosa, la atención de Miguel (mesero) y María (gerente del restaurante) hicieron una gran diferencia. Muchas gracias los felicito saben hacer su trabajo y crear un vínculo con el cliente.
See moreMayrita M
(January 2024)
Excelente
Excelente servicio de parte del personal del restaurante “palmas de la noche, Mauricio muy amable, eficaz y servicial. El hotel tiene todos los servicios y de muy buena calidad, los mojitos 10/10. 🤗
See moreAdry C
(October 2024)
Magnífico hotel familiar
Excelentes hotel si viajas en familia. Un todo incluido perfecto para descanso, mucha seguridad con los pequeños y espectáculos nocturnos de muy buena calidad. EXCELENTE trato del personal operativo. La ubicación Excelente. Un aplauso especial para el restaurante los agaves. Magnifica opción para festejar un cumpleaños. (Como fué mi caso)
See morecristian a
(June 2024)
Opinión real y tips.
Luego de estar 7 días y a 2 de irme, dejo está opinión para q ayude a los que quieran venir. La infraestructura es muy buena tienes 3 opciones de reserva y varìa por el precio, pero puedes desplazarte por todo el hotel incluyendo la.parte sens q es la más cara. La gente q atiende es muy amable a pesar de estar con mucho trabajo todo el tiempo. Creo q estamos en temporada baja, es un plus hay harta gente pero no está todo abarrotado. Si vas temprano a desayunar almorzar y cenar, no tendrás q esperar para entrar, si vas con toda la gente claramente habrá filas. Puedes reservar restaurantes de especialidad para cenar, por la aplicación pero debes reservar temprano ( pregunta a tu ingreso como se hace), yo no tuve problemas,pero es temprano. La camida en los desayunos y buffet buenos, me gustó bites para desayunar y la hacienda para almorzar y cenar. En snaks las hamburguezas y hot dog...muy muy buenos ( de 11 a 18 hrs) por si no alcanzas a desayunar. A mejorar los tragos preparados se nota q el alcohol q ocupan no es de la mejor calidad pero puedes pedir que te lo haga con otro si ves la botella por ahí, habana, Jack, o jim, etc. El aire acondicionado de mi habitación sonaba mucho...pero funcionaba bien. En general una buena experiencia... Ah, como es una opinión sincera, el barco pirata gratis, no es bueno, el show debería ser más breve y dejar mas tiempo q la gente pase un rato con música, snaks y bebidas o cervezas...por qué el sol es devastador.
See moreBrian Ulloa
(January 2024)
Increíble experiencia
¡Que increíble experiencia! Sin dudarlo la atención, exclusividad y excelente servicio, en especial a nuestros INCREÍBLES meseros de la cena romántica que tuvimos en familia, Ángel Gil y Salatiel, ellos muy atentos y siempre con una sonrisa. También al chef Daniel, preparando nuestros alimentos de una manera única.
See moreerick j
(September 2024)
Buena Estancia
El check in del hotel es lento, las instalaciones en general aceptables, los cuartos requieren de actualización, elevadores solo funciono 1 durante mi estancia, las albercas, comida bastante aceptable, definitivamente el gran fuerte del hotel es su playa, es una alberca gigante para pasar todo el día ahí, el personal en general es muy amable, buena estancia
See moreCésar Fonseca
(August 20204)
Buen servicio y ubicación
Muy concurrido y aún así siempre hay buena atención y servicio, se hacen algunas filas para el tema de alimentos pero aún así considero que esta bien, ojo, es un hotel concurrido, las instalaciones son como de los 80's funcionales pero ya es tiempo de renovación.
See moreJulio Cesar V
(July 20204)
Excelente
Todo fue excelente. El sazón de los restaurantes, todos, muy rico. Limpio. Algunos detallitos menores en la Habitación, pero se reportaron y se atendieron. Me hubiera encantado llevar a mis hijos para que también aprovecharán las actividades. En está ocasión solo fuimos mi esposa y yo, y si volveríamos.
See moreAmira C
(June 2024)
Excelente lugar
Nos gusto mucho, las intalaciones siempre están limpias, el personal muy amable siempre. Tienen el club kids, una excelente idea para que los niños tengan también una linda experiencia con actividades bien organizadas y con instalaciones especiales para ellos.
See moreEnrique M
(May 2024)
Cumpleaños de mi señora esposa pasándola padre
Todo excelente súper cool en todas las instalaciones,estuve en el la calas padres del the sian kaan la atención muy buena por parte del bar con nasif y Manuel clemente y la atención de Karina que nos atendió muy bien en los snack recomendado por buen servicio
See moreoscar c
(May 2024)
Muy bueno
El personal muy amable en todos los restaurantes, muchas gracias por la atención brindada, las instalaciones y las albercas nos gustaron mucho y mi hijo tuvo la oportunidad de ir al gimnasio en donde Israel fue de lo mas amable y profesional!!
See moreDiana Marcela P
(February 2020)
VACACIONES!
Estuvimos de vacaciones con mi esposo, excelente bufet,gran variedad de alimentos para todo paladar, excelente servicio por parte del personal. Recomiendo ir a "la cantina" gran atención por parte de Daniel y Ricardo Cisneros, quien con su conocimiento nos dio una excelente clase de tequila, gran conocedor del tema. Además el hotel te da entretenimiento con sus banda de rock y Maríachis en las noches. Quiero recomendar al Sr.Arturo lo ubican en el área de piscina,ofrece los tours que son excelentes y muy confiables por cierto. Lo malo de este hotel, es el olor a caño que emana en sus baños o tuberías. 👎Horrible!!! Esto como sugerencia para el hotel, "NO COBREN EL WIFI" en las grandes cadenas de hoteles este servicio siempre va incluido de igual forma el sauna y jacuzzi.
See moreBrian
(May 2019)
Had a great time at the Oasis Grand Palm
The Bartenders at the resort were fantastic, especially Esau, Javier, Bartolome and Jorge. They were very friendly and made sure you always had a drink in your hand. My wife and I went May 7th to the 11th. We went on the Pirate Cruise our last night there. The little person that played Tattoo was great. He played his part to a tee! He was very entertaining and almost stole the show! I would go back to see this show again! Only one issue, You could feel the thumping of the bass from the music played somewhere outside on the resort. We called the front desk at 12:30 am. They called back and said the manger took care of it. The noise went on till 1:30 am.
See moredeepak m
(January 2019)
Vacation
One of the best hotels and the staff is great and the sports bar is amazing. The staff members work hard. Julian Carrillo and Jesus are the best. They were were helpful and always taking care of everything.
See morealin m
(February 2022)
Buen tiempo
La pasamos muy bien en el Oasis y, más que nada, los camareros de The Cantina hicieron que nuestra estadía fuera aún mejor. “¡Adela y Hernán son muy amables y brindan un excelente servicio! ! ¡Gracias de nuevo Adela y Hernán por hacer que nuestra estadía sea increíble!
See moreCarlos.are199@gmail.com
(January 2023)
Great Service
Anayatzin was an amazing server, she was very on top of her service and made sure we were taken care of. She was very polite and very professional. We will be back to this hotel just because of her. Thank you Anayatzin
See moreMario G
(January 2019)
Cobran el Servicio de Internet (WiFi)
Estuve la semana pasada en este hotel llevándome la sorpresa que el wifi es cobrado para cada uno de los dispositivos a conectar. Entiendo que traten de sacar lucro pero para turistas extranjeros es vital el internet por la conectividad con familiares y amigos (a quienes se les comparte las buenas experiencias del viaje volviéndonos promotores del lugar que estamos visitando).
See moreOlga Lucía
(January 2019)
Vacaciones Cancún
El Hotel Oasis Palm Cancún es una muy buena opción por un costo no muy alto. Es un Hotel muy bonito, muy buenas instalaciones, excelente atención, deliciosa comida, gimnasio, restaurante de especialidades, restaurante tipo buffet, shows en vivo todas las noches, Rent a Car, queda frente a una de las vías principales donde puedes conseguir el transporte urbano a todas las playas. Tiene en sus instalaciones Agencia de Viajes para contratar las visitas a todos los sitios de interés. Muy buena opción. Muy recomendado.
See moreAmante de la comida
(January 2019)
mejor de lo que esperaba
muy bueno en valor costo beneficio, la comida en terminos generales muy buena, la atencion muy buena, lei las criticas y a mi me perecio bastante buenos sus servicios, si regresaria, pero lo que no me gusto fue las pocas rampas para minusvalidos y carreolas que habia para poder llegar del piso 5 al loby habia que dar una vuelta como de 200 mts mas es decir tenia que caminar mas o cargar la carreola por las escaleras.
See moreWalter H
(May 2019)
Atención hotel
Destacar el servicio de su gente, en especial a César, nelly y de Javier en la barra de la piscina. Sin muy atentos y preocupados por los turistas. Buena comida y la playa muy hermosa y tranquila. Además buena gama de restaurante para reservar y con variadas actividades en el recinto. Lo reitero buen hotel y su gente muy buen servicio.
See moreBarbara H
(February 2023)
mesero
una muy buena atención a los meseros de los restaurantes sobre todo destacando al señor Modesto Noh Chue , Víctor y María (a ella le regalamos un tecito chileno ) por su excelente atención y disposición al atender y al hotel les faltó panoramas más entretenidos
See moreMayrita M
(January 2023)
Excelente
Excelente servicio de parte del personal del restaurante “palmas de la noche, Mauricio muy amable, eficaz y servicial. El hotel tiene todos los servicios y de muy buena calidad, los mojitos 10/10. 🤗
See moreAlejo R
(January 2023)
Calidad... excelencia y muy buena atención
Muy bueno todo!!! En especial la atención de Itzel De La Cruz en el restaurante Terrazas Dos Lunas... su simpatía hace que quieras volver... es un hotel muy recomendado ... buena ubicación... playa muy tranquila... y muy buenos espectáculos por las noches!!!
See moreBety A
(January 2023)
Excelente atención
Excelente atención en los restaurantes pero hacemos mención honorífica, Alberto en el restaurant Las Palmas y Víctor en Cocoa los chicos en las barras la atención en general un 10 disfrutamos la estancia recuerden dejar propina 😁
See moreCarlos R
(January 2023)
Vacaciones familiares
El restaurante Cocoa fue excelente, un agradecimiento en especial a nuestro mesero Víctor, que nos atendió como se debe, es el primer restaurante en Cancún donde pedí un corte de carne término medio y así fue como me lo trajo, excelente comida y excelente atención , mis felicitaciones al Chef Rafael Meneses, toda la comida fue excelente!!!!
See moreSebastian I
(March 2023)
El bar la cantina el mejor la atencion super amable por parte de don hernan Belcon muy sugerido para venir con la fam
Lo mejor El bar la cantina el mejor la atencion super amable por parte de don hernan Belcon muy sugerido para venir con la familia venga a paseae a disfrutar un par de dias super bonito vengan a despejarse
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(March 2023)
Muy buena opción
El restaurante dos lunas muy agradables, las pizzas muy ricas, pero sobretodo la atención de Itzel de la Cruz wow nos hizo sentir muy concentidos, súper linda! Muy buen personal en el restaurante 👌🏻 nos dieron upgrade por reservar atravesar de booking, mis hijos felices con las areas de albercas y helado todo el día, en fin muy recomendable para familias con niños y los adultos estamos felices con todo
See moreKim T
(February 2023)
Vacacion familiar
Me gusto la musica de por las albercas y las bebidas y en el restaurante de mariscos de cocoa nos atendió muy bien la mesera guadalupe es muy amable si volveŕia la de la entrada dulceee es muy amable recomiendo el hotel esta muy bonito y el mar gracias oasis
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(February 2023)
Vacaciones
Don Victor y Adrian vartender cocoa grill & sea food excelente servicio excelentes personas buen ambiente y muy carismáticos los dos la rapidez que sirve la bebida muy buena nos sentimos muy agusto en el COCOA Grill & Sea food
See moreJorge S
(February 2023)
Oasis palm el mejor hotel de Cancún
Muy bueno exelente servicio exelente para visitar con la familia o con los amigos lo recomiendo mucho la playa muy limpia los empleados muy amables y las instalaciones exelentes me la pasé muy bien se los recomiendo
See moreEnrique M
(May 2023)
Cumpleaños de mi señora esposa pasándola padre
Todo excelente súper cool en todas las instalaciones,estuve en el la calas padres del the sian kaan la atención muy buena por parte del bar con nasif y Manuel clemente y la atención de Karina que nos atendió muy bien en los snack recomendado por buen servicio
See moreJorge Astudillo
(February 2023)
Muy tranquilo y bien atendido
Habitaciones standar muy comodas sus comidas desde el desayuno muy variados,muy bien atendido por todo su personal,se extraña el minifrigobar no incluido.linda zona de playa para niños .Todo limpio y ordenado
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(February 2023)
Vacaciones en familia
Muy buena atención, especialmente de Edgard Lopez nuestro garzón favorito del restaurante Las Palmas. El unico problema, como las habitaciones daban hacia la playa, se sentia el ruido en la noche de las animaciones. Tenia buena oferta de restaurantes, hermosa y gran piscina, juegos arcade, etc. Si andan con personas mayores, se debe tener mucha precaución en la bajada de algunas escaleras, porque puede volverse muy resbaloso.
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(January 2023)
Maravilloso hotel
Maravilloso hotel! Maravillosa atención en el Restaurante Las Palmas por parte de Andrés López, nos salvó la jornada del día. Hasta jugué videojuegos clásicos en el sports bar. Los desayunos deliciosos y con opción mexicana. Volveremos sin pensarlo.
See moreJaime C
(January 2023)
Excelente Servicio
Excelente Servicio Nos Hospedamos del día 11 al 15 de enero de 2023, fue un viaje familiar con un excelente trato en especial de Omar Salgado y Frida Moreno del departamento de atención a huéspedes siempre teniendo un trato amable y ayudando a resolver algunas cuestiones logísticas, también resaltar el servicio meseros en especial del Andrés del restaurante Dos Lunas y la atención en los bares por la tarde. Recomendamos ampliamente el hotel.
See moreoscar c
(May 2023)
Muy bueno
El personal muy amable en todos los restaurantes, muchas gracias por la atencion brindada, las instalaciones y las albercas nos gustaron mucho y mi hijo tuvo la oportunidad de ir al gimnasio en donde Israel fue de lo mas amable y profesional!!
See moreFernando G
(March 2023)
Vacaciones en Oasis Palm
Estuvimos la semana pasada alojados en el hotel y quiero destacar el servicio y la amabilidad del personal en general, en especial del mesero Salatiel que le tocó atendernos en el restaurante "Cocoa", magnífico su trato hacia el huésped a pesar de que estaba doblando turno... La comida de dicho restaurante también exquisita y las bebidas en general también... La atención de José y Víctor en el bar de playa también mis respetos...
See morefmeza
(January 2022)
Muy buen hotel y excelente ubicación
En realidad el hotel se encuentra en una zona ingresando al centro de Cancún, y se encuentra de facil acceso a la entrada d ela zona hotelera. El sitio cuenta con buena zona de piscina, spa, bar y restaurantes. Su personal muy amable a cualquier consulta. Los desayunos muy buenos y variados, y cuenta con carta para disfrutrar en la tarde a la orilla de la piscina. Muy buena opci´pn.
See moreAllanMR14
(October 2021)
Restaurante Sisal excelente atención
Estuve en el Grand Oasis y me tocó ir al restaurante Sisal del Oasis Palm buscando variar los restaurantes. La comida muy deliciosa, la atención de Miguel (mesero) y María (gerente del restaurante) hicieron una gran diferencia. Muchas gracias los felicito saben hacer su trabajo y crear un vínculo con el cliente.
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